「セカストの査定額が安すぎる」
「1円にしかならなかった」
「セカンドストリートの買取がひどい」
といった口コミを見て、不安になる人も多いでしょう。
結論からいうとセカンドストリートの買取はすべてがひどいわけではありません。
ただし、売る商品や商品の状態によっては、想像より安い査定結果になるケースがあります。
この記事では、セカンドストリートの買取がひどいと言われる理由を口コミをもとに整理し、買取できない商品、高く売るコツ、セカンドストリート以外を検討した方がいいケースまで解説します。
「持ち込んでから後悔したくない」「少しでも高く売りたい」という方は、査定に出す前の判断材料として参考にしてください。
【結論】セカンドストリートの買取は「ひどい」と感じるケースもあるが、売る商品選びが重要
セカンドストリートの買取は、売る商品によって満足度が大きく変わります。
服や家具、家電、靴、ホビー用品など幅広く買い取ってもらえる一方ですべての商品が高く売れるわけではありません。
特にノーブランドの衣類や使用感が強い商品、需要が低い商品は、査定額がかなり安くなることがあります。
「セカンドストリートの買取はひどい」と感じるかどうかは、売る商品や売却目的によって変わると考えるのが現実的です。
セカンドストリートを利用するなら、まずは自分が売りたい商品がセカンドストリート向きかどうかを確認しておきましょう。
セカンドストリートで売るのに向いているもの・向いていないもの
セカンドストリートで売るのに向いているのは、需要があり、再販売しやすい商品です。
たとえば、状態の良いブランド服、ミドルブランドの衣類、人気スニーカー、新しめの家電、きれいな家具などは査定額がつきやすい傾向があります。
店舗で販売しやすい商品ほど、買取でも評価されやすくなります。
一方で、ノーブランドの衣類を大量に持ち込む場合や毛玉・汚れ・においがある服、古い家電、傷が目立つ家具などは安くなりやすいです。
状態によっては買取不可になることもあります。
高く売れるか不安な商品は、事前にフリマアプリや他社の買取相場を確認しておくと、査定額を見たときに判断しやすくなります。
高く売りたい商品はセカンドストリートだけで出さない
ブランド品や高額なアウトドア用品、希少性のあるホビー、人気モデルのスニーカーなどは、セカンドストリートだけで即決しない方がよい場合があります。
セカンドストリートは幅広いジャンルをまとめて売れる便利さがありますが、専門性の高い商品は専門の買取業者の方が高く評価される可能性があります。
「処分できればよい」「まとめて手放したい」という場合はセカンドストリートが便利です。
一方で、「少しでも高く売りたい」という商品は、複数業者で相見積もりを取ってから売り先を決めましょう。
【口コミ】セカンドストリートの買取は本当にひどい？悪い評判・良い評判を紹介
セカンドストリートの買取に関してネット上では賛否両論の声があります。
悪い口コミでは「査定額が安い」「1円にしかならなかった」「待ち時間が長い」といった声が目立ちます。
一方で、良い口コミでは「思ったより高く売れた」「まとめて処分できて便利だった」「すぐ現金化できた」といった声もあります。
ここでは、よく見られる口コミの内容を整理していきます。
悪い口コミ
セカンドストリートの悪い口コミで多いのは、査定額への不満です。
とくに衣類を大量に持ち込んだ人からは、「何十点も売ったのに数百円だった」「ほとんどが1円査定だった」という声が見られます。
期待していた金額と実際の査定額に差があると、どうしても「ひどい」と感じやすくなります。
また、店舗の混雑状況によっては査定待ち時間が長くなることもあります。
土日や連休、衣替えの時期などは買取利用者が増えるため、時間に余裕を持って行く必要があります。
服を大量に売っても数百円だった
セカンドストリートで買い取ってもらったことがある人に質問です。
昨日、セカンドストリートで服を買い取ってもらったのですが73点売って合計で644円でした。ほとんどが1円です。PAGEBOYというブランドの服ばかりで綺麗な状態のものが多かったのですが、なんだか引き取ってもらってから安すぎじゃないかと思ってきてしまって(>_<)
皆さんも買取金額ってこんなものでしたか？
引用元：セカンドストリートで買い取ってもらったことがある人に質問です。 – … – Yahoo!知恵袋
「服を大量に売ったのに数百円だった」という口コミは、セカンドストリートの買取でよく見られる不満です。
このような査定になりやすいのは、ノーブランドの服、需要が少ない服、季節外れの服、使用感がある服などです。衣類は在庫になりやすく、販売価格も下がりやすいため、買取価格が低くなりやすいジャンルといえます。
また、購入時の価格が高かった服でも、中古市場で需要がなければ高額査定にはつながりにくいです。
買ったときは高かったのにと感じる商品ほど、査定額とのギャップが大きくなります。
服を売る場合は、ブランド名、状態、季節、店舗の需要が査定額に影響すると考えておきましょう。
査定待ち時間や接客対応に不満を感じることがある
待たされた結果
洋服を売りに行きましたが日曜日ともあってか2時間待ちになると言われ
終わったらショートメールで連絡するとのことでしたので一度外に出て2時間後にお店の近くで待機してましたが3時間たっても連絡ないのでお店に行ったらとっくに終わっていて連絡するの忘れてたらしく手違いでと言われ謝りもなく終わりました
すごく残念でした。
引用元：セカンドストリートの口コミ・評判（1,552件） 満足度の低い順 40ページ目 ｜ みん評
セカンドストリートの店頭買取は、持ち込んだ商品をその場で査定してもらえる便利な方法です。
しかし、混雑している時間帯や大量に商品を持ち込んだ場合は、査定完了まで時間がかかることがあります。
また、接客対応については店舗やスタッフによって印象が変わります。
説明が少ないと「なぜこの金額なのか分からない」と感じやすく、不満につながることもあるでしょう。
査定額に納得できない場合は、無理に売る必要はありません。
買取成立前であればキャンセルできるため、金額に不満がある商品は持ち帰って他店と比較するのがおすすめです。
良い口コミ
一方で、セカンドストリートの買取に満足している口コミもあります。
「ミドルブランドの服が思ったより高く売れた」「スニーカーに値段がついた」「店頭買取ですぐ現金化できて便利だった」など、商品や利用目的によっては満足度が高いケースもあります。
セカンドストリートは幅広いジャンルを扱っているため、複数の商品をまとめて売りたい人にとっては使いやすい買取サービスです。
ミドルブランドは評価されやすいこともある
買取額が高くて良かった。
27点査定に出し、半分はZARAなどの大量生産系で、半分はベイクルーズ系のセレクトショップの服と靴を売りました。
古着買取だし2000円もいけば良いかなと思っていましたが、人気ブランドが多かったからか8000円の買取額でした。
査定結果が出るまで2週間近く待たされましたが、金額に満足しています。
引用元：セカンドストリートの口コミ・評判（1,552件） 満足度の高い順 3ページ目 ｜ みん評
セカンドストリートでは、ミドルブランドの衣類や人気ブランドのファッションアイテムが評価されやすいことがあります。
たとえば、需要のあるブランド服、状態の良いアウター、人気のスニーカー、バッグなどは、ノーブランド品よりも査定額がつきやすい傾向があります。
特に買取強化ブランドに該当している場合は、通常より評価される可能性もあります。
ただし、ブランド品であっても状態が悪いと減額されます。
汚れ、におい、毛玉、型崩れ、付属品の欠品などがある場合は、査定前にできる範囲で整えておきましょう。
店頭買取ならその日のうちに現金化できて便利
セカンドストリートの店頭買取は、査定が終わればその日のうちに現金化できる点がメリットです。
フリマアプリのように出品、購入者対応、梱包、発送をする必要がありません。
売りたい商品を店舗に持ち込み、査定額に納得できればその場で買取が成立します。
多少査定額が安くても、「すぐに手放したい」「まとめて片付けたい」「手間をかけたくない」という人には向いています。
高額売却よりもスピードや手軽さを重視するなら、セカンドストリートがおすすめです。
【口コミからわかる】店舗ごとに得意ジャンルが違う
セカンドストリートの口コミを見ていると、「服を大量に持ち込んだのに安かった」「思ったより値段がつかなかった」という声がある一方で、「ブランド服やスニーカーは納得できる金額だった」「まとめて売れて助かった」という声もあります。
この差が出る理由のひとつとして考えられるのが、売る商品と店舗の相性です。
セカンドストリートは全国に店舗がありますが、衣類や靴が充実している店舗もあれば、家具・家電・アウトドア用品の売り場が目立つ店舗もあります。
実際に店舗を見た印象でも、同じセカンドストリートでも売り場の広さや並んでいる商品のジャンルは店舗ごとに違いました。
そのため、「セカンドストリートならどの店舗に持ち込んでも同じ」と考えるより、売りたい商品に合った店舗を選ぶことが、後悔をしないポイントです。
口コミを踏まえた店舗選びのポイント
店舗選びで確認したいことは、売り場に自分が売りたい商品と近いジャンルが多いかどうかです。
たとえば、衣類を売るならブランドごとに陳列されている店舗や、アパレル売り場が広い店舗の方が相性は良いと考えられます。
家具や家電を売るなら、大型商品の売り場がある店舗や、生活家電の在庫が多い店舗を選ぶと安心です。
反対に、売りたい商品と近いものがほとんど置かれていない店舗では、その店舗では販売しづらい商品として査定が伸びにくい可能性があります。
もちろん査定基準は店舗だけで決まるわけではありませんが、口コミで「安すぎる」と感じた人の中には、商品と店舗の相性が合っていなかったケースもあるでしょう。
大型家具や家電を売る場合は、そもそもその店舗が買取に対応しているか確認が必要です。店舗によって取り扱いや買取方法が異なるため、持ち込む前に公式サイトや店舗への問い合わせで確認しておきましょう。
セカンドストリートで失敗したくないという方は、近さだけで店舗を選ばず、売りたいジャンルをその店舗が扱っているかを先に見ることが大切です。
セカンドストリートで買取できない商品
セカンドストリートでは幅広い商品を買い取っていますが、すべての商品が買取対象になるわけではありません。
状態が悪いもの、衛生面で再販売が難しいもの、安全性に問題があるもの、法律上取り扱いが難しいものなどは、買取不可になる可能性があります。
また、店頭買取と宅配買取では買取対象が異なる場合があります。とくに宅配買取は送れない商品があるため、利用前に確認しておきましょう。
店頭での買取不可商品
- 破損が激しい商品
- 強い汚れやにおいがある商品
- 製造年式が11年以上前の家電
- 動作確認ができない家電
- シミ、破れ、毛玉、におい、著しい使用感があり再販が難しい衣類
- 大きな傷や汚れ、破損、部品不足がある家具
引用元：セカストの買取ができないお品物
買取できるか不安な商品は、持ち込む前に公式サイトまたは店舗へ確認しておくと手間が省けます。
宅配買取で送れない商品
- 3辺160cmを超える家電・家具・スポーツ用品・楽器
- ファストファッション・ノーブランドの衣料品・服飾雑貨
- 海外ブランド衣料品で、国内代理店の証明書がないもの
引用元：ご利用ガイド 宅配買取
大型家具や大型家電、破損しやすい商品、配送中にトラブルが起きやすい商品などは、宅配買取の対象外になることがあります。
また、ノーブランド衣類や一部ジャンルの商品が対象外になるケースもあるため注意が必要です。
宅配買取は自宅から送れる便利な方法ですが、対象外の商品を送ると返送対応になる可能性があります。
返送料やキャンセル条件も含めて、利用前に公式情報を確認しておきましょう。
買取不可だった場合は持ち帰り？処分してもらえる？
買取不可だった品物は、基本的に持ち帰りとなってしまいます。
一部店舗では、店頭に並べることの難しいアイテムを1着1円で買い取る「ECO（エコ）買取」を実施しています。
引用元：値段がつかなかった品物は引き取ってもらえますか？
宅配買取の場合は、基本的に返送料は無料ですが、もともと宅配買取できない商品を送るなどの価格以外の事情による返品に関しては返送料が発生する可能性があります。
引用元：見積り金額に納得いかなかったアイテムの返送は有料ですか？ – ヘルプ
処分できると思って持ち込んだのに持ち帰りになってしまったという状況を避けるためにも、買取不可時の対応は事前に確認しておきましょう。
処分が目的であれば、自治体の回収、フリマアプリ、ジモティー、不用品回収サービスなども検討しましょう。
セカンドストリートで少しでも高く売るコツ
セカンドストリートで後悔しないためには、査定前の準備が大切です。
同じ商品でも、状態や付属品、売るタイミングによって査定額が変わる可能性があります。少しでも高く売りたい場合は、次のポイントを押さえておきましょう。店舗との相性も大切ですが、詳しくは実体験の章で解説しています。
売る前に掃除・毛玉取り・動作確認をしておく
査定前には、できる範囲で商品をきれいにしておきましょう。
衣類は毛玉やホコリを取り、シミやにおいがないか確認します。
靴は泥や汚れを落とし、ソールや内側も軽く整えておくと印象がよくなります。
家具や家電はホコリを拭き取り、動作確認をしておくことが大切です。
ただし、無理に修理したり、費用をかけてクリーニングしたりする必要はありません。
査定額より手間や費用が高くなることもあるため、できる範囲で清潔な状態に整えることを意識しましょう。
箱・保証書・タグ・リモコンなど付属品を揃える
付属品がある商品は、できるだけ一緒に持ち込みましょう。
家電：リモコン、説明書、コード類、保証書
靴：箱や替え紐
ブランド品：保存袋、箱、ギャランティカード、タグ
付属品があると査定において高く評価されやすくなります。
付属品がないから必ず買取不可になるわけではありませんが、再販売時の価格に影響するため、査定額が低くなる可能性があります。
売る前に一度、押し入れや収納棚に付属品が残っていないか確認しておきましょう。
需要期より少し前に売る
季節商品は、需要が高まる少し前に売るのがおすすめです。
冬物のアウターや暖房家電は寒くなる前、夏物衣類や扇風機などは暑くなる前に売ると、店舗側も販売しやすくなります。
需要期が過ぎた商品や季節外れの商品を持ち込むと査定額が伸びにくいことがあったり、買取不可となってしまうことがあります。
衣替えなどの不要になったタイミングで売る人は多いですが、高く売りたいなら「使わなくなってから」ではなく「次に需要が来る前」を意識しましょう。
買取アップキャンペーンや買取強化ブランドを確認する
セカンドストリートでは、時期によって買取アップキャンペーンや買取強化ブランドが設定されることがあります。
キャンペーンの対象商品や条件に当てはまれば、通常よりも高く売れる可能性があります。とくに衣類やブランド品、季節商品を売る場合は、キャンペーン情報を確認してから持ち込むのがおすすめです。
ただし、すべての商品がキャンペーン対象になるわけではありません。
対象ブランド、対象ジャンル、買取方法、期間などの条件を確認しておきましょう。
高額品は相見積もりを取る
ブランド品、時計、貴金属、人気スニーカー、アウトドア用品、ホビーなどの高額品は、セカンドストリートだけで決めずに相見積もりを取るのがおすすめです。
専門買取店では、そのジャンルの相場や人気モデルを細かく評価してもらえる可能性があります。
セカンドストリートの査定額が悪いわけではなくても、専門店の方が高くなるケースはあります。
査定額に納得できなければ、無理に売る必要はありません。
高額品ほど複数社を比較して、納得できる売り先を選びましょう。
セカンドストリート以外を検討した方がいいケース
セカンドストリートは幅広いジャンルを取り扱っており、便利な買取サービスですが、すべての商品に最適とは限りません。
商品によっては、専門買取店やフリマアプリ、別のリサイクルショップを利用した方が高く売れる可能性があります。
ここでは、セカンドストリート以外も検討した方がいいケースを紹介します。
ブランド品を高く売りたい
ブランドバッグ、時計、貴金属、ジュエリーなどを高く売りたい場合は、ブランド専門の買取店を検討しましょう。
専門店はブランド相場やモデルごとの人気を把握しているため、状態や付属品を細かく評価してもらえる可能性があります。
セカンドストリートでもブランド品を扱っていますが、高額売却を狙うなら比較は欠かせません。
とくに購入価格が高かった商品や、相場が分かりにくい商品は、複数社で査定してから判断するのがおすすめです。
キャンプ用品・アウトドア用品を売りたい
キャンプ用品やアウトドア用品を売る場合は、専門の買取業者を検討することをおすすめします。
テント、タープ、チェア、ランタン、クーラーボックスなどは、メーカーやモデル、使用状態、付属品の有無によって査定額が変わります。
アウトドア用品に詳しい専門業者であれば、人気ブランドや中古市場での需要を踏まえて査定してもらえます。
私は以前、セカンドストリートではなく、フリマアプリで大型テントを売却した経験があります。
最終的な受取額は買取業者の見積額より高くなりましたが、購入希望者への回答、付属品の確認、梱包、複数口での発送など、多くの手間がかかりました。
この経験から、買取価格だけでなく、売却にかかる時間や送料まで含めて売り先を選ぶことが重要だと思いました。
大型家具を売りたい
大型家具を売りたい場合は、出張買取に対応している業者も比較しましょう。
ソファー、テーブル、ベッド、本棚などは、持ち込みが難しく、店舗によっては買取対象外になることがあります。セカンドストリートの出張買取を利用できる場合もありますが、対象エリアや対象商品には条件があります。
大型家具は搬出の手間も大きいため、買取額だけでなく、出張費、搬出対応、買取不可時の処分方法まで確認しておくことが大切です。
ホビーやフィギュアを売りたい
ホビーやフィギュアを高く売りたい場合は、ホビー専門店がおすすめです。
フィギュア、プラモデル、トレカ、ゲーム関連商品などは、作品名やキャラクター、限定品かどうかで価値が変わります。
専門店の方が相場を細かく見てもらえる可能性があります。
箱や付属品が揃っている場合は高額査定が期待できるため、売る前にできるだけ一式そろえておきましょう。
【Q&A】セカンドストリートの買取に関するよくある質問
セカンドストリートの買取に関するよくある質問に回答します。
Ｑ：セカンドストリートとハードオフではどちらが高く売れる？
売る商品によって異なります。
服やファッション小物、スニーカー、家具などはセカンドストリートが候補になります。一方で、家電、楽器、工具、オーディオ、ホビー用品などはハードオフ系の店舗も比較するとよいでしょう。
どちらが必ず高いとは言い切れないため、商品ジャンルに合った店舗で査定を受けることが大切です。
Ｑ：セカストで買い取ってくれないものは？
破損が激しいもの、強い汚れやにおいがあるもの、動作しない家電、安全面や衛生面で再販売が難しいものなどは、買取不可になる可能性があります。
引用元：買取ができないお品物
店頭買取と宅配買取では対象商品が異なる場合があります。持ち込む前や送る前に、公式サイトや店舗で確認しておきましょう。
引用元：ご利用ガイド 宅配買取
Ｑ：ゲオとセカストはどっちが高く売れる？
ゲーム、スマホ、DVDなどはゲオがおすすめです。
服、家具、生活雑貨、ファッション小物などはセカンドストリートがおすすめです。
ゲオとセカンドストリートは同じグループですが、得意ジャンルが異なります。
売りたい商品に合わせて使い分けるのがおすすめです。
Ｑ：マイナス査定になることはある？
商品の状態が良くなかったり、付属品がない場合は査定額に影響することがあります。
買取を行っていない商品やあまりにも商品の状態が悪い場合には、値段がつかず買取不可になる場合がありますので注意しましょう。
Ｑ：査定額に納得できない場合はキャンセルできる？
買取成立前であれば、査定額に納得できない商品はキャンセルできます。
店頭買取では、査定額を確認してから売るかどうかを判断できます。
納得できない場合は持ち帰り、他社で査定してもらいましょう。
宅配買取の場合は、返送料や一部キャンセルの条件がある可能性があります。
利用前にキャンセル時のルールを確認しておくと安心です。
引用元：見積り金額に納得いかなかったアイテムの返送は有料ですか？ – ヘルプ
Ｑ：買取不可だったものは無料で引き取ってもらえる？
基本は引き取ってもらえません。
一部店舗では、店頭に並べることの難しいアイテムを1着1円で買い取る「ECO（エコ）買取」を実施しています。
処分目的で利用する場合は、事前に公式サイトまたは店舗へ確認しておきましょう。
Ｑ：本人確認書類は何が必要？
買取を利用する際は、本人確認書類が必要です。
一般的には、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、在留カードなどが本人確認書類として使われます。ただし、利用できる書類や条件は変更される可能性があるため、最新情報は公式サイトで確認してください。
Ｑ：セカストの宅配買取の査定期間はどのくらい？
商品到着後、2〜7営業日以内に査定完了の通知をお送りしています。
また混雑時には査定期間を大幅に超える場合があります。
繁忙期の場合、公式サイトおしらせにて案内されることがあるので査定結果の連絡がない場合は、確認しましょう。
繁忙期や商品を大量に送る場合は、通常より時間がかかることが予測されます。
すぐに現金化したい場合は、宅配買取より店頭買取をおすすめします。
Ｑ：セカストの宅配買取の入金までどのくらいかかる？
宅配買取では、査定結果を承認後、3営業日以内に指定した銀行口座に入金されます。
実際に入金されるまでの日数は、査定状況や手続きのタイミングによって異なります。
すぐに現金化したい人は、店頭買取を利用するとスムーズです。
Ｑ：宅配買取の査定結果に納得がいかず、キャンセルする場合の返送料はかかるの？
査定結果に納得いかない場合の返送料は無料です。
しかし、価格以外の事情により返品を希望される場合は返送料が発生します。
まとめ：ひどい理由を理解し、自分に最適な方法を選択しよう
セカンドストリートの買取は、「ひどい」と感じるケースもありますが、すべての買取が悪いわけではありません。
査定額が安すぎると感じやすいのは、ノーブランド衣類、状態が悪い商品、需要が低い商品などです。一方で、ミドルブランド、人気スニーカー、新しめの家電などは、納得できる査定額になる可能性もあります。
後悔しないためには、売る前に商品の状態を確認し、付属品を揃えて、需要期やキャンペーンを確認することが大切です。
さらに、高額品や専門性の高い商品は、セカンドストリートだけでなく他社とも比較しましょう。
セカンドストリートは、まとめて手軽に売りたい人には便利なサービスです。ひどい口コミだけで判断せず、自分が売りたい商品に合った売り先を選ぶことで、納得した買取に繋がります。
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